近日,芙蓉社區(qū)管理委員會(huì)向物業(yè)管理中心芙蓉公寓管理處致送芙蓉社區(qū)2022年第三季度優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)錦旗。在此之前,芙蓉公寓已連續(xù)在今年一、二季度獲得該榮譽(yù)錦旗。芙蓉公寓連續(xù)三個(gè)季度蟬聯(lián)該項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),充分體現(xiàn)了我司近年來(lái)在建設(shè)打造物業(yè)品牌,塑造企業(yè)形象上取得的顯著成效。
芙蓉公寓小區(qū)自2006年交付業(yè)主使用以來(lái),隨著時(shí)間推移,設(shè)施逐漸老化,車(chē)位緊缺、監(jiān)控失靈、活動(dòng)設(shè)施缺損等各種老舊小區(qū)通病問(wèn)題不斷加劇。2020年底,公司為改善小區(qū)居民生活質(zhì)量,提升小區(qū)品質(zhì),打造企業(yè)品牌形象,啟動(dòng)小區(qū)提升改造工程。公司先后投入百余萬(wàn)元,相繼翻修小區(qū)道路,建設(shè)200多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)停車(chē)位,全面提升了小區(qū)綠化,對(duì)接引進(jìn)小區(qū)智慧健身設(shè)施,重建了小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)……使得小區(qū)硬件環(huán)境顯著提升。物業(yè)公司自費(fèi)提升改造小區(qū),這在合肥市物業(yè)行業(yè)中是史無(wú)前例的。
2021年以來(lái),物業(yè)管理中心逐步實(shí)施物業(yè)服務(wù)能力和管理品質(zhì)提升戰(zhàn)略,精選打造一批重點(diǎn)品牌項(xiàng)目,加大對(duì)品牌項(xiàng)目政策、人才、資金方面支持力度。選派優(yōu)秀骨干人員擔(dān)任管理處負(fù)責(zé)人,組建了一支責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的工作團(tuán)隊(duì)。小區(qū)管理處以服務(wù)業(yè)主為宗旨,高度重視業(yè)主體驗(yàn),熱心協(xié)助居民解決各類(lèi)難點(diǎn)問(wèn)題。如今,小區(qū)衛(wèi)生清潔、秩序維護(hù)、綠化管理、安全管理等日常工作日臻完善,小區(qū)環(huán)境更加干凈衛(wèi)生了,綠化品類(lèi)逐漸豐富品位逐步提升了,車(chē)輛停放更加秩序井然了,門(mén)崗服務(wù)更加規(guī)范禮貌了,秩序隊(duì)員在小區(qū)巡查頻次更高了——這些變化小區(qū)業(yè)主看在眼里,暖在心間。
在接下來(lái)的工作中,物業(yè)管理中心將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)至上,加強(qiáng)品質(zhì)建設(shè),打造品牌項(xiàng)目。
(物業(yè)管理中心 李亦凡 供稿)
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