11月14日凌晨三點(diǎn),胡先生一家三口作為隔離人員入住天門湖健康驛站。因準(zhǔn)備倉促,胡先生一家在整理入住行李時(shí)把孩子的奶粉落下了。由于孩子尚在哺乳期,胡先生向工作人員求助。
健康驛站物業(yè)負(fù)責(zé)人劉金龍正值夜班,獲知情況后立即與胡先生取得聯(lián)系。經(jīng)過溝通,胡先生提供了家庭住址。隨后,劉金龍立即與健康驛站在值民警一同驅(qū)車前往胡先生在包河區(qū)的家。到胡先生家門口后,劉金龍與胡先生進(jìn)行視頻對話,找到了家中奶粉。從進(jìn)入胡先生家門,到拿到奶粉,再到鎖門離開,均由陪同民警進(jìn)行全程錄像。
凌晨4時(shí)20分,奶粉送到了胡先生的手中。胡先生一家對健康驛站物業(yè)的暖心服務(wù)非常感激,并表示在隔離期間將認(rèn)真配合健康驛站隔離管理,做好家庭健康防護(hù)。
(物業(yè)管理中心 李亦凡 供稿)
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