2018年的第一場雪，突然而至，這對管委會賦予了新使命的公司來說，不是考驗而是檢驗。
經(jīng)過數(shù)月的流程再造，轉(zhuǎn)型升級，在這個除雪保障行動中，各部門見的聯(lián)動保持了旺盛的戰(zhàn)斗力。
使命召喚首當其沖。戰(zhàn)時，傘兵永遠都是被包圍。切換到現(xiàn)實場景，天氣惡劣時，公用公司總是第一個沖向隱患點的。管養(yǎng)、物業(yè)、工程、通訊和園林部門作為急先鋒更是義無反顧。雪夜為了保障出行，公司立即開啟“白加黑”模式。白天，道路上以公司平地機、裝載機為主的開路先鋒，率先駛?cè)肼纷罨?、雪最厚的區(qū)域，首先搶出操作面，保潔人員跟進被雪覆蓋的收水口進行清理，市政人員配合用水車將沿路綠化上積雪擊散，公司保綠、保潔、保安人員的手持竹竿的拍打各自管理范圍里樹木的積雪。夜間，避開晚高峰后，應(yīng)急保障的“黃馬甲”和“黃皮卡”對路面上新落的樹枝等障礙物的統(tǒng)一清運。平地機與裝載機一天內(nèi)的再次出動，趕在上凍前再次梳理路面積雪。在沒有空調(diào)駕駛室里，管理員和駕駛員依然能堅持8個小時，看著雪堆由小變大，天由黑變亮。
執(zhí)行到位不折不扣。手機連著充電寶，穿膠鞋、帶草帽是雪天別樣的風(fēng)景。公司領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，通過手機終端上不停閃爍著圖片更新，實時傳輸視頻，把調(diào)度、支援、協(xié)作等工作變得直截了當。車載對講機和手持對講機的呼叫應(yīng)答此起彼伏，對內(nèi)對外的交流溝通也簡單透明；在公司統(tǒng)一指揮下，一張張“吊牌卡”在辦公室燈火通明；一隊隊“黃馬甲”在路面上鏟雪除冰；一根根“長竹竿”在手里揮舞著掃蕩積雪；一輛輛“大塊頭”在路段上劈雪前行。信息做方向，行動做保障，體現(xiàn)出公司“一個聲音喊道底”的執(zhí)行力。
規(guī)范管理未雨綢繆。設(shè)計理念在工作領(lǐng)域的被充分運用。防護設(shè)計，在建工程在雪前已經(jīng)實施全面停工，爆閃燈在夜間發(fā)出信號。通過新置的標準化圍擋將現(xiàn)場全封閉，杜絕隱患；場景設(shè)計，物資準備上多想困難，多方籌措資源，機械、物資、人員等靈活配置，盡可能多調(diào)度應(yīng)急資源，工作上寧可準備多麻煩，不讓工作找麻煩；流程設(shè)計，搶險作業(yè)現(xiàn)場中，一張流程清單明確了工作范圍，管理員跨部門組隊，杜絕了過程中的“模棱兩可”；反饋設(shè)計，賞優(yōu)罰劣說到做到的態(tài)度和強調(diào)兌現(xiàn)速度，讓反饋更直觀，管理更到位。
面對惡劣天氣作為開發(fā)區(qū)的國有企業(yè)我們守土有責(zé)，作為開發(fā)區(qū)應(yīng)急保障大隊，我們責(zé)無旁貸。（安強 供稿）
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